Запись на прием по телефонам:

+(391)2699-300

+79069103393

 

 В СОЦСЕТИ:

www.facebook.com/dentaly24
www.instagram.com/dentaly24/


         

  

Мы находимся:

г. Красноярск
ул. Копылова, 66
(391)2699-300
e-mail: dental1@mail.ru

Rambler's Top100
Фотогалерея
Главная
О клинике
Контакты
Запись на приём
Вопросы и отзывы пациентов

О клинике

                    

                      

Общество с ограниченной ответственностью «Денталь» (ООО «Денталь»)

Юридический адрес: г. Красноярск, 660001, ул. Копылова ,66
Фактический адрес: г. Красноярск, 660001, ул. Копылова ,66, тел.  (391)
243-93-66, 298-10-23;

сайт: www.dentaly.ru ;  эл. адрес:   dental1@mail.ru

Р/счет №  40702810300460001201  в ФИЛИАЛ N5440 ВТБ 24 (ПАО) Г.НОВОСИБИРСК , к/с 30101810450040000751, БИК 045004751;

Зарегистрировано: 18.10.1999 № 671 г Администрацией Железнодорожного р-на г. Красноярска
ОГРН 1022401797934, Св-во ЕГРЮЛ 24А002364355 выдано 29.11. 02
ИМНС РФ по Железнодорожному р-ну г, Красноярска                   

ИНН 2460040126,   КПП246001001,     ОКПО 52285377,     ОКВЭД  86.2; 86.23; 86.90.9

Лицензия № ЛО-24-01-000087 от 18.06.2008г., выданная  Министерством здравоохранения Красноярского края,   (г. Красноярск, ул. Красной Армии, 3, тел. (391)2115151) на осуществление доврачебной медицинской помощи по сестринскому делу, рентгенологии ; амбулаторно-поликлинической  специализированной медицинской помощи по: ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической,

Учредитель :  Масиановская В.Ю.

Директор:       Ноздрина Т.Ю

Режим работы   :     понедельник- пятница с 9-00 до 21-00
                                                             суббота с 9-00 до 18-00

Прием граждан руководителем : тел. 243-93-66, 298-10-23,  dental1@mail.ru
                                   понедельник- пятница с 12-00 до 13-00

 График работы врачей :

Кемеж Лариса Михайловна - врач стоматолог-терапевт 

понедельник:   выходной
вторник:            с  15-00 до 21-00
среда:                с  9-00  до 15-00
четверг:            с  15-00 до 21-00
пятница:           с  9-00  до 15-00
суббота:            с  9-00  до 15-00

Медовикова Л.Л. врач стоматолог- терапевт

понедельник:  с  15-00 до 21-00
вторник:            с  9-00  до 15-00
среда:                с  15-00 до 21-00
четверг:             с  9-00  до 15-00
пятница:            с  9-00  до 15-00
суббота:             выходной

 Кокошникова Валентина Александровна - врач стоматолог - терапевт , стоматолог – ортодонт

понедельник:    с  9-00  до 15-00
вторник:              с  15-00 до 21-00
среда:                  выходной
четверг:               с  15-00 до 21-00
пятница:              с  15-00 до 21-00
суббота:              с  9-00  до 15-00

Кривина Ирина Геннадьевна- врач стоматолог- терапевт

понедельник:    с  15-00 до 21-00
вторник:              с  9-00  до 15-00
среда:                  с  15-00 до 21-00
четверг:               с  9-00  до 15-00
пятница:              с  15-00 до 21-00
суббота:              выходной

Логачева  Ланега  Алексеевна – врач стоматолог, челюстно-лицевой хирург

понедельник:    с  9-00  до 15-00
вторник:              выходной
среда:                  с  9-00  до 15-00
четверг:               выходной
пятница:              выходной
суббота:              выходной

 

Крючков Артем Константинович – врач стоматолог -хирург

понедельник:     выходной
вторник:              выходной
среда:                  выходной
четверг:               выходной
пятница:              с  15-00 до 21-00
суббота:              выходной

Харитонов Алексей Петрович – врач стоматолог-ортопед

понедельник:     выходной
вторник:              с  15-00 до 21-00
среда:                  выходной
четверг:               с  15-00 до 21-00
пятница:              выходной
суббота:              выходной

 Манашев Георгий Геннадьевич-    д.м.н, профессор, врач стоматолог- ортопед

понедельник:    выходной
вторник:              с  15-00 до 21-00
среда:                  выходной
четверг:               с  15-00 до 21-00
пятница:              выходной
суббота:              выходной

 

Для получения аналогичных видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи  Вы имеете право обратиться : .

 Городская стоматологическая поликлиника № 2 на ул. Железнодорожников, 26

 Адрес: 660075, Красноярск, ул. Железнодорожников, 26
 Телефон: +7 (391) 221-32-35; факс: +7 (391) 221-56-71
 Режим работы: пн-пт 07:30-20:00; сб 08:00-14:00

Сибирский клинический центр Стоматологическая поликлиника на ул. Бограда, 13

 Адрес: Красноярск, ул. Бограда, 13
 Телефон: +7 (391) 277-33-55
 Режим работы: пн-пт 08:00-20:00

Городская детская больница № 4 Стоматологическое отделение на ул. Крупской, 40

 Адрес: 660062, Красноярск, ул. Крупской, 40
 Телефон: +7 (391) 247-51-30; +7 (391) 247-51-46; +7 (391) 247-51-28
 Режим работы: пн-пт 08:00-20:00; сб 08:00-14:00

БЛИЖАЙШИЙ Пункт неотложной стоматологической помощи НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ:

Красноярск Железнодорожников, 26  тел. (391) 221-57-35

Время работы:

 

Понедельник

Вторник

Среда

Четверг

Пятница

Суббота

Воскресенье

раб:

2000 - 0800

2000 - 0800

2000 - 0800

2000 - 0800

2000 - 0800

0000 - 2400

0000 - 2400

обед:

без перерыва на обед

Контролирующие органы:

 Министерство здравоохранения Красноярского края

Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Красной армии, д. 3

Телефон: (391) 211-51-51

Адрес электронной почты: office@kraszdrav.ru

Адрес сайта: www.kraszdrav.ru

 

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Красноярскому краю

Адрес: 660021, г. Красноярск, пр. Мира, д. 132

Телефон: (391) 221-11-41, факс: (391) 221-31-23

Адрес электронной почты: info@reg24.roszdravnadzor.ru

Адрес сайта: 24reg.roszdravnadzor.ru

  

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Адрес: 660097, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21

Телефон горячей линии: (391) 226-89-50

Телефоны: (391) 226-89-50 (многоканальный), (495) 380-28-43 (московский номер)

Факс: (391) 226-90-49

Адрес электронной почты: info@24.rospotrebnadzor.ru

Адрес сайта: 24.rospotrebnadzor.ru

 
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
660097, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21, телефон: 8 (391) 226-89-50 (многоканальный)


Территориальный орган Росздравнадзора по Красноярскому краю
660021, г. Красноярск, проспект Мира, д.132, 2-ой этаж, телефон: 8 (391) 221-11-41, 2212160
 

Информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

Гражданин имеет право на:

1. Охрану здоровья и медицинскую помощь.

Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.

 ст. 41 Конституции Российской Федерации

 ст. 18, ст.19 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

2. Бесплатную медицинскую помощь в медицинских организациях.

 ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

 ст.19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

Объем бесплатной медицинской помощи на территории Волгоградской области определяется Территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на территории Волгоградской области  на соответствующий год.

3. Обязательное медицинское страхование (далее – ОМС).

 ст. 21, 22 Трудового кодекса Российской Федерации,

 ст. 10 Федерального закона «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».

4. Выбор (замену) страховой медицинской организации, медицинской организации и лечащего врача.

ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010   № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

Выбор врача, оказывающего первичную медико-санитарную помощь (участкового или врача общей практики), регламентирован федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Направление к специалистам по амбулаторной помощи дает именно этот врач. Выбор стационара осуществляется при оказании плановой помощи. В этом случае право выбора врача реализуется путем подачи заявления на имя руководителя медицинского учреждения.

Выбор врача должен осуществляться с учетом согласия врача, это закреплено в Территориальной программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи.

Органы управления здравоохранением муниципальных образований осуществляют организацию медицинского обслуживания населения по участковому принципу с учетом критериев территориальной (в том числе транспортной) доступности доврачебной, врачебной и скорой медицинской (неотложной) помощи. Изменить прикрепление к поликлинике можно не чаще одного раза в год (кроме особых случаев - изменение места жительства и т.п.).

При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

1) выбор врача и выбор медицинской организации;

2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

3) получение консультаций врачей-специалистов;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

 ст.19, 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

5. Возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.

ст. 15, ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации - ст.1064, 1068

ст.16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

ст.19, 98 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

6. Право гражданина на трансплантацию органов.

ст. 68 Федерального закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

ст. 120 УК РФ.

7. Проведение экспертизы, в том числе независимой медицинской экспертизы.

ст. 40 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

ст. 58, 64, 87 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

8. Обжалование действий государственных органов и должностных лиц, ущемляющих права и свободы граждан в области охраны здоровья.

ст. 5 Федерального закона от 02.05.2006  № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»

ст.1 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ.

9. Получение достоверной информации о состоянии здоровья и правах в сфере ОМС.

ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010  № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

ст. 19, 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

10. Защиту прав и законных интересов в сфере ОМС.

ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010  № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в  Российской Федерации».

11. Защиту сведений, составляющих врачебную тайну.

ст. 13, 19 Федерального закона от 21.11.2011  № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

12. Защиту своих персональных данных, обжалование действий оператора, осуществляющего обработку его персональных данных.

ст. 24 Конституции Российской Федерации

ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010  № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»

ст. 92 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

ст. 6, 7, 9, 17, 19 Федерального закона от 27.07.2006  № 152-ФЗ «О персональных данных».

13. Права беременных женщин и матерей в сфере охраны здоровья, применение вспомогательных репродуктивных технологий, искусственное прерывание беременности, медицинская стерилизация

ст. 52, 55, 56, 57 Федерального закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

ст. 123 УК РФ

14. Права несовершеннолетних в сфере охраны здоровья

ст. 54 Федерального закона РФ от 21.11.2011 №323-ФЗ «Об Основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

 

Правила
предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
(утв. постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006)

 I. Общие положения 

1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.

2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

"платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

"потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

"заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

"исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

3. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

5. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика). 

II. Условия предоставления платных медицинских услуг 

6. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

8. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

9. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

10. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 III. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах 

11. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);

для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. 

IV. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг 

16. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

17. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
 

18. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

19. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

20. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

21. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

23. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

24. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

26. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации". 

V. Порядок предоставления платных медицинских услуг 

27. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

28. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

29. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

30. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления. 

VI. Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг 

31. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

33. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.

      

Сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты в стоматологической клинике ООО «Денталь»

 

(сведения представлены на основе Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 04 октября 2012 года №1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»)

 

Основные понятия

 "платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);

 "потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";

 "заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

 "исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

 

 ООО «Денталь», действующее на основании лицензии № ЛО-24-01-000087 от 18.06.2008г., выданной Министерством здравоохранения Красноярского края,     (г. Красноярск, ул. Красной Армии, 3, тел. (391)2115151) на осуществление доврачебной медицинской помощи по сестринскому делу, рентгенологии ; амбулаторно-поликлинической  специализированной медицинской помощи по: ортодонтии, стоматологии детской, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической, обеспечивает реализацию прав пациента на получение платных медицинских услуг и обязуется оказать Пациенту стоматологическую помощь в соответствии с  выданной лицензией при наличии медицинских показаний

 

Условия предоставления платных стоматологических медицинских услуг

Платные стоматологические медицинские услуги предоставляются в соответствии с порядком оказания медицинской помощи, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Полная  стоимость  услуг  определяется  Планом  лечения и является предварительной. Проведенные по медицинским показаниям дополнительные  действия  оплачиваются потребителем по  расценкам  действующего  Прейскуранта.          
Потребитель обязан оплатить Услуги после каждого приема врача в размере полной стоимости фактически оказанных в данное посещение услуг  в соответствии с действующим на дату оплаты Прейскурантом, путем внесения  наличных денежных средств в кассу,  посредством платежных карт, либо путем перечисления предварительно согласованной суммы денежных средств на расчетный счет Клиники до начала лечения                                                

При выполнении ортопедических, ортодонтических услуг потребитель осуществляет предоплату:

- в размере 40 % от стоимости плана ортопедического лечения при выполнении ортопедических работ

-  в размере 40% от стоимости плана ортодонтического лечения

Оставшиеся 60% доплаты за ортопедические, ортодонтические  услуги потребитель осуществляет в день сдачи работы до начала приема.
Оперативные хирургические услуги оплачиваются  в размере 100 % от стоимости плана хирургического лечения до начала операции.                                                                                                                                                                                                                                               При заключении Договора потребитель, по желанию, может заранее оплатить услуги в полном объеме или внести аванс. Услуги могут быть оплачены третьей стороной (по указанию  потребителя). 
При заключении договора по потребителю и (или) заказчику предоставляется информация о платных медицинских услугах: порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг; информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу; информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи; другие сведения, относящиеся к предмету договора.

До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. С  Прейскурантом Клиники, Правилами поведения потребителя в Клинике, Уведомлением  пациента о факторах, влияющих на состояние  здоровья, качество услуг и сроки их оказания, Положением об установке  гарантийных сроков и сроков службы при оказании стоматологических услуг в Клинике, Правилами пользования результатом услуг, информацией для Пациента ознакамливается до начала приема    

Договор заключается в двух экземплярах по одному с каждой из Сторон. Заключенный договор является рамочным по смыслу ст.429.1 ГК РФ и определяет общие условия оказания всех услуг Заказчику. Детализация видов работ и услуг определяется в  планах лечения. 
При заключении настоящего Договора оформляются следующие документы:
амбулаторная карта Пациента (ведется в электронном виде , существует в единственном экземпляре, хранится в Клинике), информированное добровольное согласие  на медицинское вмешательство (хранятся в Клинике), анкета о здоровье, уведомление пациента о факторах, влияющих на состояние  здоровья, качество услуг и сроки их оказания .

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно- кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

Исполнителем, по его письменному заявлению,   выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

Порядок предоставления платных медицинских услуг

Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

Ответственность исполнителя и контроль за предоставлением платных медицинских услуг

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.